0과 1 사이에서 길을 잃은 장애인 복지 최근 사회복지 현장은 4차 산업혁명의 물결 속에서 급격한 전환기를 맞이하고 있다. 사물인터넷(IoT)을 활용한 24시간 모니터링, AI 스피커를 통한 정서 지원, 로봇을 이용한 신체 수발 등 ‘디지털 케어’는 인력 부족과 비용 효율성 문제를 해결할 만능열쇠처럼 등장했다.

그러나 기술적 정교함이 더해질수록 우리는 가장 본질적인 질문을 망각하곤 한다. 복지의 최종 목적지는 ‘기능의 보완’인가, 아니면 ‘인간다운 삶의 완성’인가?

장애인 서비스 영역에서 대면 서비스는 단순한 노동의 전달이 아니다. 그것은 기술이 결코 복제할 수 없는 사회복지 실천의 정수이자, 장애 당사자의 존엄성을 지탱하는 최후의 보루다.

출처 : 에이블뉴스(https://www.ablenews.co.kr)
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