기초생활수급자나 차상위계층 장애인이 보조기기가 필요한 경우, 주민센터에 보조기기 교부를 신청하면 자격 기준 검토를 한 후, 국민연금공단에 서류를 보내어 서비스 지원 종합조사를 실시한 후, 필요한 경우 지역보조기기센터에 의뢰하여 맞춤형 상담과 평가를 받게 한다. 지원 대상자로 결정되면 공급업체는 보조기기를 신청인에게 지급하게 된다.

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